Süperbetin Twitter adresindeki paylaşımların altına bazen yaşadıkları sorunları yazan üyeler olduğu görülmektedir. Bu üyelerin yanı sıra şikayet sayfalarında yaşadıkları problemleri yazan oyuncular da vardır. Popüler şikayet sitelerinden biri olan Şikayetvar platformu bu anlamda bir rehber niteliğidir. Sitenin bu platformda 5 yıldır üye olduğu görülmektedir. Ayrıca son 1 yılda şikayetlerin cevaplanma oranı da %97’dir. Bu gerçekten yüksek bir yüzdedir. Şikayetlerin sayısı neredeyse 180’dir.
Bunların arasından 30 tanesi çözülmüştür. Bahisçiler de teşekkür mesajı yayınlayarak şikayetlerini kaldırmışlardır. Şikayetlerin yoğunlaştığı konular giriş ve bonus alanlarıdır. Oyuncuların büyük kısmı erişim sorunu yaşadıklarından şikayet etmektedir. Ancak site bunu gidermek adına adresini sürekli güncel tutmaya çalışmaktadır. Bonuslar konusunda ise bazı uyuşmazlıkların olduğu ifade edilmektedir.
Superbetin Yorum
Bahis platformları hakkında kullanıcı yorumlarını okumak, iyi bir rehber olabilir. Çünkü burada hem olumlu hem de olumsuz yorumlara ulaşılabilir. Süperbetin üyelik öncesinde bahisçiler çeşitli blog sayfalarını ziyaret etmektedir. Bunlardan bir tanesi de Gelbaba sitesidir. Platformun burada henüz onaylı bir hesabı yoktur. Ancak yine de 150’ye yakın yorum olduğu görülmektedir. Bu yorumlar pek olumlu yapıda değildir.
Dolayısıyla sitenin ortalama, ortalama altı bir hizmet verdiği söylenebilir. Yorumlarda farklı deneyimlerin aktarılması söz konusudur. Örneğin ödeme konusunda radikal yorumlar vardır. Bazı oyuncular siteyi çok güvenilir bulduğunu, ödeme alabildiğini söylemektedir. Bazı bahisçiler ise sitenin paralarına el koyduğunu dile getirmektedir.
Superbetin Güvenilir Bir Site mi?
Bahis platformlarının tercih edilmesinde belirleyici kriterler nedir sorusunun birçok cevabı olabilir. Bunlardan biri olarak da güvenlik meselesi ön plana çıkarılabilir. Yani sitelerin güvenil oluşu, oyuncular için bir tercih sebebi olur. Çünkü üyelik aşamasında sitelere bazı kişisel bilgiler verilmesi söz konusudur. Kaliteli bir deneyim için de bu bilgilerin korunması gerekir. Süperbetin güvenilir bir site mi sorusuna ‘evet’ şeklinde bir yanıtı verilebilir.
Bunu sağlayan şeylerden biri, firmanın lisanslı olmasıdır. Lisans sayesinde düzenli denetlemelerden, kontrollerden vs. bahsedilebilir. Ayrıca casino servis sağlayıcıları da dünya çapında bilinen firmalardır. Yine girişlerin güvenli olduğu tarayıcılardan anlaşılabilir. Son olarak kullanıcı yorumlarının bir kısmı da bu düşünceyi desteklemektedir.